Juridisch

Privacyverklaring | SkilledContractors

Laatst bijgewerkt: 22 mei 2026

Deze pagina legt uit hoe wij persoonsgegevens van klanten en vakmensen verwerken.

Wie wij zijn

SkilledContractors biedt een online platform waarmee klanten en zelfstandige vakmensen met elkaar in contact kunnen komen. SkilledContractors voert de werkzaamheden niet zelf uit en is geen partij bij de overeenkomst tussen klant en vakman. Juridische bedrijfsgegevens zijn omgeving-gestuurd en kunnen als nog niet gepubliceerd worden getoond. Voor juridische of privacyvragen kun je contact opnemen met support.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen accountgegevens (naam, e-mail, login- en sessiegegevens), klusgegevens van klanten (omschrijving, plaats, budget en geüploade foto’s) en profielgegevens van vakmensen (bedrijfsnaam, diensten, werkgebieden en KVK-gegevens waar beschikbaar). Ook verwerken we communicatiegegevens, technische logs zoals IP-adres en user agent, en moderatiegegevens voor reviews en misbruikpreventie. Betaalgerelateerde gegevenscategorieën worden pas toegevoegd wanneer betalingen live gaan.

Waarom we gegevens gebruiken

We gebruiken gegevens om het platform te laten werken, accounts te beheren, klussen te publiceren, berichten te leveren en contactgegevens van klanten te beschermen. Daarnaast gebruiken we gegevens voor fraudepreventie, bedrijfsregistratiecontroles waar beschikbaar, transactionele e-mails, support en naleving van wet- en regelgeving. Afhankelijk van de situatie zijn rechtsgronden onder meer uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang, toestemming waar vereist en wettelijke verplichtingen.

Contactvrijgave en persoonsgegevens

Klantgegevens worden standaard beschermd. Voor contactvrijgave ontvangen vakmensen niet automatisch volledige contactgegevens; delen van contactinformatie kan worden beperkt of geschoond. Contactgegevens kunnen zichtbaar worden na acceptatie van een offerte en wanneer aan de vrijgaveregels is voldaan. Tijdens tests kan handmatige vrijgave door admins worden toegepast.

KVK-verificatie

Vakmensen kunnen KVK-gegevens aanleveren die, waar beschikbaar, gecontroleerd kunnen worden via OpenKvK of vergelijkbare registerbronnen. KVK-verificatie bevestigt beschikbare bedrijfsregistratiegegevens. Het is een vertrouwenssignaal en geen garantie voor kwaliteit, vergunningen, verzekering of uitvoering.

Verwerkers en delen van gegevens

We kunnen Supabase gebruiken voor hosting-, database- en authenticatie-infrastructuur. We kunnen Resend of een andere e-mailprovider gebruiken voor transactionele en supportmails, en OpenKvK of vergelijkbare bronnen voor KVK-controles. Als betalingen live gaan, kan een betalingsprovider worden toegevoegd en vooraf gedocumenteerd. We verkopen geen persoonsgegevens en delen alleen gegevens met autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is.

Cookies en tracking

Noodzakelijke en functionele cookies kunnen worden gebruikt om kernfuncties van het platform te laten werken. Analytische en marketingtechnologie mag alleen worden ingeschakeld met passende toestemmingscontroles. Google Tag Manager wordt via een feature flag aangestuurd en moet uitgeschakeld blijven totdat consent tooling is geïmplementeerd. Zie het cookiebeleid voor actuele details.

Bewaartermijnen

Account-, klus- en berichtgegevens kunnen worden bewaard zolang een account actief is en gedurende een redelijke periode daarna. Support- en klachtgegevens kunnen worden bewaard voor geschilafhandeling, veiligheid en auditdoeleinden. Sommige gegevens moeten wettelijk worden bewaard, bijvoorbeeld voor belasting, fraudepreventie en compliance. Gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd waar dat juridisch mogelijk is.

Beveiliging

We gebruiken HTTPS, toegangscontroles en rolgebaseerde rechten om gegevens te beschermen. Waar van toepassing gebruiken we Supabase RLS en database-toegangscontroles, en contactgegevens worden afgeschermd voordat vrijgaveregels zijn vervuld. Waar relevant kunnen rate limiting en anti-misbruikmaatregelen worden toegepast. Geen enkel technisch systeem is volledig veilig.

Jouw rechten

Je kunt je privacyrechten uitoefenen door contact op te nemen met support. We behandelen verzoeken binnen de geldende wettelijke termijnen. Sommige gegevens moeten mogelijk worden bewaard wanneer dit wettelijk nodig is, bijvoorbeeld voor veiligheid, fraudepreventie, geschillen, belasting of wettelijke verplichtingen. Dit kan rechten zoals inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar raken.

Kinderen

Het platform is niet bedoeld voor gebruikers onder de 18 jaar. Als we vernemen dat gegevens door een minderjarige zijn verstrekt, kunnen we het account beperken en passende maatregelen nemen volgens wettelijke vereisten.

Klachtenautoriteit

Bij privacyzorgen kun je eerst contact opnemen met support, zodat we onderzoek kunnen doen. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen en contact

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer productfuncties, wettelijke verplichtingen of verwerkers wijzigen. De meest recente versie staat op deze pagina met een bijgewerkte datum. Voor vragen kun je contact opnemen met support.

Hulp nodig?

Voor juridische of privacyvragen kun je contact opnemen met support.

Contact opnemen

Juridische entiteit

  • SkilledContractors — legal entity pending
  • SkilledContractors
  • KVK not yet published
  • BTW not yet published
  • Address not yet published
  • Amsterdam
  • Netherlands
  • info@skilledcontractors.nl