Voor klanten
Hoe SkilledContractors werkt voor klanten, van plaatsen tot geaccepteerde offerte.
Veelgestelde vragen
Answers to common questions.
Hoe werkt SkilledContractors?
Je plaatst een klus, ontvangt offertes van vakmensen, vergelijkt opties en accepteert de beste match. In je dashboard houd je de voortgang centraal bij.
Is een klus plaatsen gratis?
Ja. Een klus plaatsen is gratis. Je kunt aanvragen maken, offertes ontvangen en pas daarna beslissen.
Hoe vergelijk ik offertes?
Je vergelijkt offertes naast elkaar in je dashboard op scope, planning en prijs. Zo kun je objectiever kiezen welke vakman het beste past.
Wanneer worden mijn contactgegevens gedeeld?
Contactgegevens worden pas gedeeld nadat je een offerte accepteert. Tot die tijd blijft communicatie afgeschermd binnen het platform.
Waarom worden mijn contactgegevens beschermd?
Bescherming van contactgegevens helpt spam te voorkomen en bewaakt je privacy. Het houdt communicatie bovendien overzichtelijk en veiliger voor beide partijen.
Kan ik via het platform berichten sturen?
Ja. Na acceptatie van een offerte kun je verder communiceren via berichten op het platform. Zo blijft de context van afspraken op één plek zichtbaar.
Wat als ik geen passende offerte ontvang?
Krijg je geen passende offerte, maak je klusomschrijving specifieker, voeg foto's toe en zet een realistisch budget. Je kunt ook support vragen om mee te kijken.
Wat als ik een probleem heb met een vakman?
Heb je een probleem met een vakman, neem dan contact op met support met je referentie. Waar nodig kan admin-moderatie ingrijpen en de situatie beoordelen.
Zijn vakmensen KVK-geverifieerd?
Vakmensen met een geverifieerde badge hebben een gecontroleerd KVK-profiel. Die badge is een vertrouwenssignaal, maar geen garantie op uitkomst.
Hoe neem ik contact op met support?
Gebruik /support/contact om support te bereiken. Vermeld bij voorkeur je klus- of offerte-ID voor snellere opvolging.