Prawne

Polityka prywatności | SkilledContractors

Ostatnia aktualizacja: 22 maja 2026

Ta strona wyjaśnia, jak przetwarzamy dane klientów i wykonawców.

Kim jesteśmy

SkilledContractors udostępnia platformę internetową, która pomaga klientom i niezależnym wykonawcom nawiązać kontakt. SkilledContractors nie wykonuje prac i nie jest stroną umowy między klientem a wykonawcą. Dane identyfikacyjne firmy są sterowane przez środowisko i część informacji może być oznaczona jako jeszcze nieopublikowana. W sprawach prawnych i prywatności skontaktuj się ze wsparciem.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane konta (imię i nazwisko, e-mail, dane logowania i sesji), dane zleceń klientów (opis, miasto, budżet i przesłane zdjęcia) oraz dane profilu wykonawców (nazwa firmy, usługi, obszary działania i dane KVK, jeśli są dostępne). Przetwarzamy także dane komunikacji, logi techniczne, takie jak adres IP i user agent, oraz dane moderacyjne związane z opiniami i zapobieganiem nadużyciom. Kategorie danych płatniczych zostaną dodane dopiero po uruchomieniu płatności.

Dlaczego używamy danych

Używamy danych, aby obsługiwać platformę, zarządzać kontami, publikować zlecenia, dostarczać wiadomości i chronić dane kontaktowe klientów. Dane wykorzystujemy również do zapobiegania oszustwom, weryfikacji danych rejestrowych tam, gdzie to możliwe, wysyłki e-maili transakcyjnych, obsługi wsparcia oraz realizacji obowiązków prawnych. W zależności od sytuacji podstawą prawną może być wykonanie umowy, uzasadniony interes, zgoda lub obowiązek prawny.

Odblokowanie kontaktu i dane osobowe

Dane kontaktowe klienta są domyślnie chronione. Przed odblokowaniem kontaktu wykonawcy nie otrzymują automatycznie pełnych danych kontaktowych, a udostępnianie może być ograniczane lub oczyszczane. Dane kontaktowe mogą zostać ujawnione po akceptacji oferty i spełnieniu zasad odblokowania. W fazie testowej możliwe jest ręczne odblokowanie przez administratora.

Weryfikacja KVK

Wykonawcy mogą podawać dane KVK, które mogą być sprawdzane w OpenKvK lub podobnych źródłach rejestrowych, jeśli są dostępne. Weryfikacja KVK potwierdza dostępne dane rejestracyjne. Jest to sygnał zaufania, a nie gwarancja jakości, uprawnień, ubezpieczenia ani wyniku usługi.

Podmioty przetwarzające i udostępnianie

Możemy korzystać z Supabase jako infrastruktury hostingu, bazy danych i uwierzytelniania. Możemy używać Resend lub innego dostawcy e-mail do wiadomości transakcyjnych i wsparcia oraz OpenKvK lub podobnych źródeł do weryfikacji KVK. Jeśli płatności zostaną uruchomione, dostawca płatności zostanie dodany i opisany przed aktywacją. Nie sprzedajemy danych osobowych i udostępniamy je organom tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.

Cookies i śledzenie

Niezbędne i funkcjonalne cookies mogą być używane do działania kluczowych funkcji platformy. Technologie analityczne i marketingowe mogą być uruchamiane wyłącznie przy odpowiednich mechanizmach zgody. Google Tag Manager jest kontrolowany przez feature flagę i powinien pozostać wyłączony do czasu wdrożenia narzędzi zgody. Szczegóły znajdziesz w polityce cookies.

Okres przechowywania

Dane konta, zleceń i wiadomości mogą być przechowywane, gdy konto jest aktywne, oraz przez rozsądny okres po jego zamknięciu. Dane wsparcia i skarg mogą być przechowywane do celów bezpieczeństwa, audytu i rozstrzygania sporów. Część danych musi być przechowywana na mocy prawa, np. dla podatków, przeciwdziałania oszustwom i compliance. Dane są usuwane lub anonimizowane tam, gdzie jest to prawnie możliwe.

Bezpieczeństwo

Stosujemy HTTPS, kontrolę dostępu i uprawnienia oparte na rolach, aby chronić dane. Tam, gdzie to właściwe, wykorzystujemy Supabase RLS i kontrolę dostępu do bazy danych, a dane kontaktowe są maskowane do momentu spełnienia zasad odblokowania. W odpowiednich miejscach stosujemy rate limiting i mechanizmy antynadużyciowe. Żaden system techniczny nie daje 100% bezpieczeństwa.

Twoje prawa

Możesz skorzystać ze swoich praw prywatności, kontaktując się ze wsparciem. Obsłużymy wniosek w obowiązujących terminach prawnych. Niektóre dane mogą wymagać zachowania, jeśli jest to prawnie konieczne, na przykład ze względów bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, sporów, podatków lub obowiązków prawnych. Dotyczy to m.in. prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia i sprzeciwu.

Dzieci

Platforma nie jest przeznaczona dla użytkowników poniżej 18 roku życia. Jeśli dowiemy się, że dane zostały podane przez osobę niepełnoletnią, możemy ograniczyć konto i podjąć odpowiednie działania zgodnie z prawem.

Organ nadzorczy

W sprawach prywatności najpierw skontaktuj się ze wsparciem, abyśmy mogli przeprowadzić analizę. Możesz także złożyć skargę do Autoriteit Persoonsgegevens.

Zmiany i kontakt

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieniają się funkcje produktu, obowiązki prawne lub podmioty przetwarzające. Najnowsza wersja jest publikowana na tej stronie z datą aktualizacji. W razie pytań skontaktuj się ze wsparciem.

Potrzebujesz pomocy?

W sprawach prawnych lub prywatności skontaktuj się ze wsparciem.

Kontakt ze wsparciem

Podmiot prawny

  • SkilledContractors — legal entity pending
  • SkilledContractors
  • KVK not yet published
  • BTW not yet published
  • Address not yet published
  • Amsterdam
  • Netherlands
  • info@skilledcontractors.nl