Prawne

Regulamin | SkilledContractors

Ostatnia aktualizacja: 22 maja 2026

Niniejszy regulamin opisuje zasady platformy i obowiązki użytkowników.

Wprowadzenie

Korzystając ze SkilledContractors, akceptujesz niniejszy regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z platformy. Regulamin dotyczy klientów i wykonawców korzystających z funkcji marketplace.

Rola platformy

SkilledContractors udostępnia platformę internetową, która pomaga klientom i niezależnym wykonawcom nawiązać kontakt. SkilledContractors nie wykonuje prac i nie jest stroną umowy o wykonanie usługi pomiędzy klientem a wykonawcą. Klient i wykonawca uzgadniają między sobą zakres, cenę, terminy, materiały, gwarancje i sposób wykonania.

Kto może korzystać z platformy

Użytkownicy muszą mieć co najmniej 18 lat. Wykonawcy muszą mieć prawo do legalnego świadczenia oferowanych usług i podawać prawdziwe dane firmowe. Dane KVK mogą być wymagane lub weryfikowane dla celów zaufania i bezpieczeństwa.

Obowiązki klientów

Klienci muszą podawać rzetelny opis zlecenia i komunikować się z szacunkiem. Nielegalne, obraźliwe, wprowadzające w błąd lub oszukańcze zlecenia są zabronione. Klient uzgadnia ostateczny zakres i cenę bezpośrednio z wykonawcą oraz płaci zgodnie z tą umową, poza platformą, chyba że przyszłe zasady płatności wskażą inaczej.

Obowiązki wykonawców

Wykonawcy muszą utrzymywać prawdziwe i aktualne informacje profilowe oraz firmowe. Mogą oferować wyłącznie usługi, które mogą wykonać legalnie i bezpiecznie, oraz muszą przestrzegać obowiązujących przepisów i zasad bezpieczeństwa. Wykonawcy muszą szanować prywatność klientów, nie nadużywać danych kontaktowych i uczciwie komunikować cenę, zakres, dostępność, materiały i gwarancję.

Kontakt i wiadomości

Wiadomości i widoczność danych kontaktowych mogą zależeć od zasad dotyczących ofert lub przypisania zlecenia. Przed odblokowaniem kontaktu udostępnianie numerów telefonu, e-maili lub linków zewnętrznych może być ograniczane lub oczyszczane. Akceptacja oferty nie gwarantuje realizacji zlecenia do końca. Ostateczna umowa powstaje dopiero wtedy, gdy klient i wykonawca uzgodnią warunki bezpośrednio.

Opłaty i ceny

Rejestracja i przeglądanie są obecnie bezpłatne w fazie testowej. Płatności nie są jeszcze aktywne, a płatne odblokowanie kontaktu nie zostało uruchomione. Planowany model może przewidywać 5% uzgodnionej kwoty, minimum 5 € i maksimum 49 € (max(€5, min(5% × uzgodniona kwota, €49))). Ostateczne ceny mogą się zmienić przed uruchomieniem płatnego odblokowania kontaktu.

Opinie

Opinie muszą być uczciwe i oparte na rzeczywistych doświadczeniach z usługą. Opinie fałszywe, obraźliwe, dyskryminujące lub wprowadzające w błąd mogą zostać zmodyfikowane lub usunięte. Ocena opinii jest sygnałem informacyjnym i nie stanowi gwarancji wyniku.

Zabronione działania

Zabronione działania obejmują oszustwa, spam, nękanie, fałszywe konta, fałszywe opinie, scraping oraz publikowanie nielegalnych zleceń. Próby omijania zasad odblokowania kontaktu lub udostępniania danych kontaktowych przed uzyskaniem zgody są zabronione. Nadużywanie kanałów wsparcia również jest zabronione.

Zawieszenie i zakończenie

Konta mogą zostać ograniczone, zawieszone lub zakończone w przypadku naruszeń zasad, sygnałów oszustwa, ryzyka bezpieczeństwa, powtarzających się skarg lub przyczyn prawnych. Dostęp może być też czasowo ograniczony podczas trwającego postępowania wyjaśniającego. Użytkownicy mogą skontaktować się ze wsparciem, aby zadać pytania lub złożyć odwołanie.

Własność intelektualna

Interfejs platformy, elementy marki, oprogramowanie i powiązane treści są własnością SkilledContractors lub są używane na podstawie licencji. Treści użytkownika pozostają własnością użytkownika. Publikując treści, udzielasz SkilledContractors licencji na ich wyświetlanie i przetwarzanie w celu działania i rozwoju marketplace.

Odpowiedzialność

Platforma jest udostępniana z należytą starannością, ale nie gwarantujemy jakości pracy wykonawców, płatności klientów, dostępności ofert ani rezultatów usług. Weryfikacja KVK jest wyłącznie sygnałem zaufania. W zakresie dozwolonym prawem odpowiedzialność jest ograniczona. Nic w tych warunkach nie wyłącza odpowiedzialności tam, gdzie prawo na to nie pozwala.

Zwrot kosztów i roszczeń

Użytkownicy mogą ponosić odpowiedzialność za straty lub roszczenia wynikające z naruszenia tych warunków, bezprawnego korzystania z platformy albo podania nieprawdziwych informacji. Może to obejmować także roszczenia osób trzecich związane z aktywnością użytkownika.

Prawo właściwe

Zastosowanie ma prawo holenderskie. Spory są kierowane do właściwego sądu w Holandii, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy konsumenckie przyznają konsumentowi inną ochronę lub właściwość sądu.

Zmiany i kontakt

Możemy aktualizować ten regulamin, gdy zmieniają się funkcje, ceny lub wymagania prawne. Zaktualizowana wersja jest publikowana na tej stronie. Dalsze korzystanie z platformy po zmianach oznacza akceptację nowych warunków.

Potrzebujesz pomocy?

W sprawach prawnych lub prywatności skontaktuj się ze wsparciem.

Kontakt ze wsparciem

Podmiot prawny

SkilledContractors — legal entity pending
SkilledContractors
KVK not yet published
BTW not yet published
Address not yet published
Amsterdam
Netherlands
info@skilledcontractors.nl